Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц: профессиональная переподготовка
Официальные документы о дополнительном профессиональном образовании: диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации. Дистанционно, без отрыва от работы.
Уже более 20 лет мы выдаём документы по гос. стандарту. Крупнейшие компании страны аттестуют у нас своих сотрудников — или берут наших выпускников напрямую с практики.
Начать можно сегодня. Напишите — и мы вышлем образец документа и учебный план.
Кому подходит
Нужен документ по требованию работодателя
Должность требует диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации: оформим дистанционно, документ вносится в ФРДО.
Смена профессии с имеющимся СПО или ВО
Есть диплом о среднем специальном или высшем образовании, но нужна новая специальность. Переподготовка даёт право работать по новому профилю.
Предприятие или отдел кадров
Нужно обучить сотрудника или группу сотрудников. Оформляем по списку, все документы вносятся в ФРДО.
Периодическое повышение квалификации
Должностная инструкция или проверяющие органы требуют обновлять квалификацию раз в несколько лет. Проходите без отрыва от работы.
Условия зачисления
- Образование
- Среднее профессиональное образование
- Документы от вас
- Паспорт, СНИЛС и документ об образовании. Всё принимаем в электронном виде.
Что будет указано в документе
- Присваиваемая квалификация
- Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц, уровень квалификации 5
- Должности
- Руководитель (управляющий, менеджер) отдела (службы) гостиничного комплекса (предприятия) (пансионатов, гостиниц, санаториев и других средств размещения)
Документ и программа
Кому нужен этот документ
Программа профессиональной переподготовки предназначена для специалистов со средним профессиональным образованием, которые планируют освоить новую сферу деятельности и занять руководящие позиции в гостиничном бизнесе. Обучение дает возможность без получения второго высшего образования приобрести компетенции, необходимые для управления гостиничным комплексом или сетью гостиниц. Документ подтверждает новую квалификацию и позволяет претендовать на должности, требующие специальной подготовки в сфере туризма и гостеприимства.
По итогам обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц. Этот документ пригодится при трудоустройстве на должности руководителя отдела или службы гостиничного комплекса, предприятия, пансионата, гостиницы или санатория. Наличие диплома также учитывается при внутренних аттестациях и проверках соответствия работника занимаемой должности, подтверждая его право на выполнение управленческих функций в средствах размещения.
Разделы программы
- Управление текущей деятельностью сотрудников служб, отделов гостиничного комплекса
- Управление текущей деятельностью сотрудников службы приема и размещения
- Управление текущей деятельностью сотрудников службы питания
- Управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда
Описание программы
Программа предусматривает последовательное освоение управленческих функций в гостиничном бизнесе. Слушатели учатся проводить инструктаж подчинённых, распределять обязанности и зоны ответственности, координировать повседневную деятельность и поддерживать лояльность команды, организовывать охрану труда на рабочих местах. Затем изучается управление службой приема и размещения: планирование её потребностей в ресурсах и персонале, контроль соблюдения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов, взаимодействие со службами питания и гостиничного фонда, а также методы разрешения конфликтных ситуаций.
Управление службой питания и службой гостиничного фонда строится на тех же принципах: оценка потребностей в материальных ресурсах и сотрудниках, контроль выполнения стандартов и регламентов, координация с другими отделами гостиничного комплекса. Таким образом, программа формирует целостные компетенции для руководства всеми ключевыми подразделениями средства размещения.
Что подтверждает документ
- Проведение вводного и текущего инструктажа подчиненных
- Распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных
- Координация деятельности подчиненных
- Стимулирование подчиненных и реализация мер по обеспечению их лояльности
- Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте
- Оценка и планирование потребностей службы приема и размещения в материальных ресурсах и персонале
- Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов службы приема и размещения
- Взаимодействие со службами номерного фонда и питания, другими отделами (службами) гостиничного комплекса
- Управление конфликтными ситуациями в службе приема и размещения
- Оценка и планирование потребностей службы питания в материальных pecуpcax и персонале
- Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов службы питания
- Взаимодействие со службой приема и размещения и службой номерного фонда, другими отделами (службами) гостиничного комплекса
Какие документы выдаём
Все документы соответствуют гос. стандарту, подделка преследуется по закону РФ. Принимаются на предприятиях любой формы собственности.
Как выглядит на руках
Реальный комплект документов о дополнительном профессиональном образовании. А под вашу программу мы пришлём полную версию в мессенджер.
- Диплом о профессиональной переподготовкебланк с защитной сеткой и гербовой печатью образовательной организации
- Приложениеперечень изученных дисциплин с итоговыми оценками
- Выписка из протоколарешение аттестационной комиссии о присвоении квалификации
От заявки до документа — шаг за шагом
Никакой бюрократии, никаких очередей. Весь процесс — дистанционно. Проведём за руку до результата.
Лицензия
Обучали сотрудников
Крупнейшие производственные и инфраструктурные компании страны доверяют нам аттестацию своих специалистов — или принимают наших выпускников напрямую.
и более 200 компаний по всей России
Агрегированные рейтинги
Учебный центр
Обучаем дистанционно по всей России. Где бы вы ни находились — результат и документ одинаковые.
Видеоотзывы
Тысячи специалистов уже получили документы в нашем центре — вот несколько их историй.
