Организация работы службы приёма и размещения гостей: профессиональная переподготовка
Официальные документы о дополнительном профессиональном образовании: диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации. Дистанционно, без отрыва от работы.
Уже более 20 лет мы выдаём документы по гос. стандарту. Крупнейшие компании страны аттестуют у нас своих сотрудников — или берут наших выпускников напрямую с практики.
Начать можно сегодня. Напишите — и мы вышлем образец документа и учебный план.
Кому подходит
Нужен документ по требованию работодателя
Должность требует диплом о переподготовке или удостоверение о повышении квалификации: оформим дистанционно, документ вносится в ФРДО.
Смена профессии с имеющимся СПО или ВО
Есть диплом о среднем специальном или высшем образовании, но нужна новая специальность. Переподготовка даёт право работать по новому профилю.
Предприятие или отдел кадров
Нужно обучить сотрудника или группу сотрудников. Оформляем по списку, все документы вносятся в ФРДО.
Периодическое повышение квалификации
Должностная инструкция или проверяющие органы требуют обновлять квалификацию раз в несколько лет. Проходите без отрыва от работы.
Условия зачисления
- Образование
- Среднее профессиональное или высшее образование
- Документы от вас
- Паспорт, СНИЛС и документ об образовании. Всё принимаем в электронном виде.
Что будет указано в документе
- Присваиваемая квалификация
- Администратор гостиницы, уровень квалификации 1
Документ и программа
Кому нужен этот документ
Программа профессиональной переподготовки подходит тем, кто имеет среднее профессиональное или высшее образование и хочет работать в гостиничном бизнесе. Обучение позволяет освоить новую квалификацию администратор гостиницы и претендовать на должности в службе приёма и размещения. Этот вариант актуален для людей, которые меняют сферу деятельности или повышают формальный уровень своих знаний для перехода на новую работу.
По завершении программы выдаётся диплом о профессиональной переподготовке. Он подтверждает, что выпускник получил квалификацию администратор гостиницы и может выполнять функции по приёму, регистрации и размещению гостей. Диплом необходим при трудоустройстве в отели, гостиницы и другие объекты размещения. Документ снимает у работодателя вопросы о соответствии требованиям к квалификации и даёт право приступить к самостоятельной работе в службе приёма без дополнительного обучения.
Разделы программы
- Встреча и проводы гостей у входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения
Описание программы
Программа профессиональной переподготовки последовательно ведёт слушателя от базовых понятий гостиничного сервиса к практическим навыкам организации работы службы приёма. Учебный план выстроен так, что человек, не имевший опыта в этой сфере, осваивает полный цикл действий, необходимых администратору гостиницы. Слушатель изучает правила встречи и проводов гостей, процедуры регистрации и размещения, алгоритмы работы с бронированиями и учётной документацией. Особое внимание уделяется взаимодействию с постояльцами - от приветствия до разрешения стандартных ситуаций, возникающих при заселении и выписке.
В ходе обучения отрабатываются приёмы эффективной коммуникации с гостями и коллегами из смежных служб. Программа охватывает организацию рабочего места сотрудника стойки приёма, контроль состояния номерного фонда и своевременную передачу информации между сменами. Выпускник получает системное понимание того, как обеспечивается непрерывность обслуживания и соблюдение стандартов гостиничного предприятия. Это позволяет уверенно приступить к выполнению обязанностей администратора сразу после получения диплома о профессиональной переподготовке.
Какие документы выдаём
Все документы соответствуют гос. стандарту, подделка преследуется по закону РФ. Принимаются на предприятиях любой формы собственности.
Как выглядит на руках
Реальный комплект документов о дополнительном профессиональном образовании. А под вашу программу мы пришлём полную версию в мессенджер.
- Диплом о профессиональной переподготовкебланк с защитной сеткой и гербовой печатью образовательной организации
- Приложениеперечень изученных дисциплин с итоговыми оценками
- Выписка из протоколарешение аттестационной комиссии о присвоении квалификации
От заявки до документа — шаг за шагом
Никакой бюрократии, никаких очередей. Весь процесс — дистанционно. Проведём за руку до результата.
Лицензия
Обучали сотрудников
Крупнейшие производственные и инфраструктурные компании страны доверяют нам аттестацию своих специалистов — или принимают наших выпускников напрямую.
и более 200 компаний по всей России
Агрегированные рейтинги
Учебный центр
Обучаем дистанционно по всей России. Где бы вы ни находились — результат и документ одинаковые.
Видеоотзывы
Тысячи специалистов уже получили документы в нашем центре — вот несколько их историй.