Повышение квалификации: Работник в области похоронного дела

Программа повышения квалификации рассчитана на работников, уже имеющих среднее профессиональное образование и трудящихся в сфере похоронного дела. Курс позволяет получить квалификацию ведущего специалиста учета и регистрации захоронений, что открывает доступ к новым должностям и расширяет круг решаемых задач. Без своевременного обновления квалификации работодатель вправе отстранить сотрудника от выполнения обязанностей, а проверяющие органы могут зафиксировать несоответствие занимаемой должности. Обучение проводится для тех, кто намерен закрепить свой профессиональный статус и претендовать на позиции организатора похорон, церемониймейстера, ведущего специалиста учета и регистрации захоронений, инспектора или архивариуса захоронений, заведующего кладбищем либо похоронного директора.

По итогам освоения программы выдается удостоверение о повышении квалификации. Этот документ подтверждает, что его обладатель актуализировал знания и навыки по уже имеющейся профессии, прошел аттестацию и готов к самостоятельной работе в новых для себя ролях. Удостоверение учитывается при трудоустройстве, прохождении внутренних и внешних проверок, а также служит основанием для допуска к обязанностям, связанным с учетом, регистрацией и организацией захоронений.

1. Операционная деятельность по организации и проведению похорон
2. Учет и регистрация захоронений
3. Координация деятельности объекта похоронного назначения (кладбища)

Программа повышения квалификации систематизирует и актуализирует знания работников похоронной сферы. Слушатели разберут изменения в нормативных требованиях к операционной деятельности: от приема заявок, оформления договоров и координации работы агентов до разработки сценариев траурных церемоний и руководства процессией. Особое внимание уделяется учету и регистрации захоронений, ведению соответствующей документации и архивированию данных.

Второй блок тем связан с координацией работы объектов похоронного назначения - кладбищ и крематориев. Курс охватывает подготовку мест для церемоний, формирование кортежа и проведение обрядов с учетом вероисповедания и воли заказчика. Обучение построено на разборе практических ситуаций, что позволяет отработать взаимодействие с потребителями, консультирование по услугам и согласование всех этапов исполнения заказа. Программа помогает привести навыки к актуальным требованиям к квалификации и уверенно выполнять обязанности ведущего специалиста учета и регистрации захоронений.

• Предоставление потребителю информации по организации и проведению похорон
• Консультирование потребителя по вопросам заключения договора на оказание ритуальных услуг
• Прием заявки и направление агента к месту, указанному потребителем, для составления договора на оказание ритуальных услуг
• Прием заказа и оформление договора на ритуальные услуги
• Согласование с заказчиком процедуры исполнения заказа
• Выполнение поручений заказчика, связанных с получением и передачей документов, необходимых для погребения
• Координация процесса исполнения заказа на оказываемые ритуальные услуги
• Разработка и согласование с заказчиком сценария обряда прощания (тексты выступлений на похоронах, некрологи, музыкальное сопровождение)
• Подготовка места для траурной церемонии
• Формирование скорбного шествия и кортежа
• Руководство движением траурной процессии до захоронения
• Проведение обряда прощания в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего или членов его семьи