Работник по абонентскому обслуживанию газового хозяйства: обучение на курсах повышения квалификации

Программа повышения квалификации предназначена для работников, которые уже имеют среднее профессиональное образование и заняты в газовом хозяйстве. Обучение является обязательным требованием отрасли: без действующего удостоверения работодатель не может допустить сотрудника к выполнению обязанностей по абонентскому обслуживанию. Курс позволяет пройти периодическое подтверждение квалификации, необходимое для аттестации и продления допуска к работе.

По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации с присвоением квалификации инженер. Этот документ подтверждает, что работник актуализировал знания и соответствует требованиям к квалификации. Удостоверение пригодится при трудоустройстве на должности техника, техника по учету, инженера, мастера, мастера участка, специалиста, специалиста по работе с населением, начальника группы, отдела, пункта, службы или участка, а также снимает вопросы при проверках контролирующих органов.

1. Документационное обеспечение работ по погашению задолженности за поставленный газ
2. Организация работ по обслуживанию абонентов и учету объема потребляемого газа
3. Руководство деятельностью по обслуживанию абонентов и учету объема потребляемого газа

Слушатели систематизируют знания и осваивают современные подходы к документационному обеспечению работы с задолженностью за газ. Они приобретают навыки подготовки информационно-разъяснительных материалов для абонентов, составления письменных ответов на запросы госорганов и обращения граждан по расчетам. Программа разбирает порядок отправки счетов и уведомлений, оформления претензий при нарушении договорных обязательств, а также сбора данных для списания задолженности.

Второй модуль посвящен организации ограничения и восстановления поставки газа. Слушатели учатся составлять графики, подготавливать заявки в газораспределительную организацию, оформлять акты проведенных работ. Также рассматриваются вопросы выдачи адресных заданий для расчетов, направления сведений для оказания социальной поддержки льготным категориям и контроль своевременного исполнения обязательств контрагентами.

• Подготовка информационно-разъяснительных материалов для абонентов, в том числе на платежных документах
• Составление письменных ответов на запросы уполномоченных государственных органов, органов местного самоуправления и обращений граждан по вопросам расчетов за поставленный газ
• Отправка абонентам счетов на оплату, писем, уведомлений
• Подготовка информации для оформления претензий к абонентам по причине нарушения договорных обязательств
• Сбор информации для списания задолженности с абонентов
• Составление графика проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам
• Подготовка необходимых материалов для проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам
• Подготовка заявок в газораспределительную организацию на проведение ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам при осуществлении сварочных и земляных работ
• Сбор и передача в газораспределительную организацию оформленных актов о проведенных работах по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам
• Оформление и выдача адресных заданий на проведение расчетов с абонентами за поставленный газ по адресу газифицированного помещения
• Направление в уполномоченные государственные органы и органы местного самоуправления необходимых сведений для оказания льготным категориям абонентов социальной поддержки
• Организация работы по контролю своевременного исполнения контрагентами обязательств в рамках заключенных договоров и взаиморасчетов за оказанные услуги в области учета абонентов и расчетов за поставленный газ