Специалист по работе с семьёй: обучение и диплом о профессиональной переподготовке

Программа ориентирована на специалистов с высшим образованием, которые планируют перейти на управленческий уровень в социальной сфере и взять на себя ответственность за организацию работы с семьями. Обучение построено как освоение нового вида деятельности: слушатели получают комплекс знаний по управлению отделением, координации работы сотрудников, планированию и контролю социальных услуг. Это возможность системно подготовиться к руководящей должности, не имея профильного управленческого образования, и расширить профессиональные компетенции в смежной области.

По завершении обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «руководитель отделения социальной организации». Документ подтверждает получение новой квалификации и дает основание для занятия должностей руководителя отделения социальной организации и руководителя структурного подразделения социальной организации. Диплом будет уместно предъявить при трудоустройстве на указанные позиции, а также при внутренних кадровых перемещениях и аттестации, когда работодатель оценивает соответствие сотрудника квалификационным требованиям. Для действующих руководителей программа актуальна как способ подтвердить актуальность знаний и упорядочить имеющийся опыт в соответствии с современными подходами к управлению социальной работой.

1. Управление деятельностью по предоставлению социальных услуг и оказанию социальной помощи гражданам, семьям, семьям с детьми
2. Организация деятельности подразделения по работе с гражданами, семьями, семьями с детьми
3. Управление деятельностью и контроль деятельности подразделения по работе с гражданами, семьями, семьями с детьми

Слушатели осваивают управленческий цикл в социальной сфере: от планирования работы отделения и распределения задач между сотрудниками до контроля результатов и координации межведомственной команды. В программе разбирается, как организовать деятельность подразделения, наладить взаимосвязи между работниками, обеспечить достижение ключевых показателей эффективности. Отдельное внимание уделено мониторингу работы специалистов, оказывающих услуги семьям, и корректировке процессов на основе полученных данных.

Вторая часть программы посвящена методическому сопровождению и развитию подразделения. Слушатели учатся разрабатывать положения о структурных подразделениях и должностные инструкции, консультировать сотрудников по вопросам помощи семье и детям, проводить семинары и совещания. Рассматриваются подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников, участие в формировании и реализации региональных программ поддержки семьи и детства, а также взаимодействие с органами профилактики безнадзорности и общественными структурами. Завершается обучение пониманием того, как оптимизировать структуру подразделения и выстраивать работу с учётом современных требований к социальному обслуживанию.

• Планирование деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье
• Определение полномочий и распределение задач по выполнению планов между подразделениями или работниками и установление взаимосвязи между ними
• Координация деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье, и межведомственной команды по оказанию различных видов помощи семьям и социальному сопровождению
• Мониторинг деятельности специалистов, оказывающих услуги семье
• Организация разработки положений о подразделениях и отделах, должностных инструкций работников
• Консультирование специалистов подразделения по различным вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям
• Подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников в области оказания социальных услуг семьям и прохождению независимой оценки квалификации
• Проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности, а также на снижение причин и условий, способствующих сиротству, безнадзорности, беспризорности
• Проведение семинаров, совещаний с работниками подразделений по вопросам оказания социальных услуг семьям, сопровождению семей и реализации региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства
• Разработка предложений по формированию, реализации и финансовому обеспечению региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства
• Подготовка предложений по оптимизации структуры подразделения исходя из совершенствования технологических процессов оказания социальных услуг семьям
• Проведение совместных мероприятий с субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иными заинтересованными ведомствами и общественными структурами