Специалист по предоставлению услуг грузовых перевозок и транспортного обслуживания грузоотправителей железнодорожного транспорта: профессиональная переподготовка

Программа профессиональной переподготовки позволяет освоить новый вид деятельности в сфере транспорта и безопасности дорожного движения без получения второго высшего образования. Обучение предназначено для тех, кто имеет среднее профессиональное или высшее образование и планирует работать в области грузовых железнодорожных перевозок. Программа даёт возможность занять новые должности и расширить круг профессиональных задач.

Выпускникам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации специалист по предоставлению услуг грузовых перевозок и транспортного обслуживания грузоотправителей железнодорожного транспорта. Документ подтверждает право работать по полученной квалификации и принимается при трудоустройстве на должности инспектора по актово-претензионной работе или старшего инспектора по актово-претензионной работе. Диплом также учитывается при внутренних аттестациях и проверках соответствия работника занимаемой должности.

1. Контроль проведения служебного расследования случаев несохранности перевозимого груза, актово-претензионной и разыскной работы в подразделении организации железнодорожного транспорта
2. Контроль проведения служебного расследования случаев несохранности перевозимого груза в подразделении организации железнодорожного транспорта
3. Контроль проведения актово-претензионной и разыскной работы в подразделении организации железнодорожного транспорта
4. Проведение работы по совершенствованию технологии расследования и рассмотрения коммерческих актов и претензий в подразделении организации железнодорожного транспорта

Слушатели программы последовательно осваивают работу с претензиями и коммерческими актами на железнодорожном транспорте. Они учатся принимать документы от клиентов, регистрировать их и определять степень ответственности перевозчика или грузоотправителя по актам экспертизы. Отдельный блок посвящён служебным расследованиям случаев несохранности груза - от контроля процедуры до анализа причин утраты, порчи или недостачи. Выпускники смогут оценивать финансовые потери, готовить материалы для взыскания ущерба с виновных и вести арбитражные дела.

Вторая часть обучения охватывает контроль сроков рассмотрения претензий и качество реагирования на коммерческие акты. Слушатели научатся проводить документальные проверки актово-претензионной и разыскной работы, оформлять результаты, разрабатывать меры по устранению выявленных недостатков. На основе анализа несохранности грузов выпускники будут готовить предложения по совершенствованию технологических процессов перевозок. Все эти навыки позволяют претендовать на должности инспектора и старшего инспектора по актово-претензионной работе.

• Прием претензий от клиентов, коммерческих актов и актов экспертизы на закрепленном участке подразделения организации железнодорожного транспорта с их последующей регистрацией
• Рассмотрение коммерческих актов, актов экспертизы и заключений специалистов смежных служб для определения ответственности железных дорог (клиентов)
• Контроль проведения служебного расследования случаев несохранности перевозимого груза с последующим проведением анализа причин его несохранности в подразделении организации железнодорожного транспорта
• Анализ финансовых потерь по итогам контроля проведения служебного расследования случаев несохранности перевозимого груза в подразделении организации железнодорожного транспорта
• Оценка мер, принятых по материалам расследования случаев хищения, утраты, порчи, недостачи груза, с целью взыскания материального ущерба с виновных
• Подготовка материалов по вопросам расчетов между железными дорогами и в арбитражный суд в случае несохранности перевозимого груза
• Разработка предложений по совершенствованию организации технологического процесса перевозок в подразделении организации железнодорожного транспорта
• Контроль соблюдения сроков рассмотрения претензий и сроков расследования по коммерческим актам
• Принятие мер по устранению недостатков, выявленных при контроле соблюдения сроков рассмотрения претензий и сроков расследования по коммерческим актам
• Осуществление документальных проверок проведения актово-претензионной и разыскной работы в подразделении организации железнодорожного транспорта
• Подготовка материалов по результатам осуществления документальных проверок проведения актово-претензионной и разыскной работы
• Разработка мероприятий по устранению выявленных недостатков в обеспечении сохранности перевозимого груза по результатам проведенных документальных проверок