Специалист по микрофинансовым операциям: профессиональная переподготовка

Программа профессиональной переподготовки по направлению «Финансы, банки, аудит» даёт возможность освоить новый вид деятельности в сфере микрофинансирования. Обучение рассчитано на людей, имеющих среднее профессиональное образование, и позволяет получить квалификацию, необходимую для работы в этой области. В отличие от курсов повышения квалификации, данная программа не требует наличия одноимённой специальности - она формирует компетенции с нуля под руководством преподавателей-практиков. По итогам обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который подтверждает присвоение квалификации специалиста по микрофинансовым операциям.

Полученный диплом пригодится при трудоустройстве в микрофинансовые организации, банковские структуры и другие финансовые учреждения, где требуются сотрудники с данной квалификацией. Выпускники могут претендовать на должность специалиста по микрофинансовым операциям - она прямо указана в программе. Документ также снимает вопросы при внутренних и внешних проверках соответствия работника занимаемой должности. Программа ориентирована на тех, кто хочет сменить профессиональную траекторию или расширить круг решаемых задач, получив полноценную новую специальность без необходимости получать второе высшее образование.

1. Планирование и организация операций по выдаче и сопровождению микрозаймов
2. Привлечение потенциальных потребителей услуг по микрофинансированию
3. Планирование схемы сделок по предоставлению микрозаймов
4. Подготовка документов и организация документарного сопровождения сделок по микрозаймам
5. Проведение микрофинансовых операций
6. Мониторинг и анализ состояния сделки, выявление просроченной задолженности
7. Выяснение причин просроченной задолженности и подготовка корректирующих мероприятий
8. Проведение корректирующих мероприятий, анализ результатов

Программа последовательно знакомит с привлечением клиентов в сфере микрофинансирования. Слушатели научатся формировать маркетинговые каналы, организовывать точки взаимодействия с клиентами и консультировать по продуктовой линейке. В курсе разбираются расчет стоимости привлечения, оценка заявок через различные каналы и анализ статистики продаж. Уделяется внимание организации встреч с потенциальными заемщиками и представлению услуг.

Курс также охватывает планирование и сопровождение сделок. Осваивается выбор партнеров по сделкам, определение структуры и перечня обязательств. Проводится документарное оформление и непосредственное проведение микрофинансовых операций. Отдельно рассматривается мониторинг состояния договоров, выявление просроченной задолженности, выяснение ее причин и подготовка корректирующих мероприятий. Практические занятия включают анализ результатов таких мер. Все темы раскрываются от простых к сложным, что позволяет освоить деятельность с нуля.

• Формирование маркетинговых каналов привлечения клиентов
• Организация точек взаимодействия с клиентами (клиентских офисов и представительств, каналов информационного взаимодействия)
• Расчет стоимости маркетинговых каналов
• Разработка маркетинговой программы для привлечения клиентов
• Оценка стоимости заявки на микрозаем по различным каналам
• Сбор и анализ статистики по продажам
• Организация и проведение встреч с потенциальными клиентами
• Представление продуктовой линейки финансовых услуг
• Консультирование клиентов по вопросам проведения микрофинансовых операций
• Выбор контрагентов по сделкам
• Определение структуры сделки
• Формирование перечня обязательств сторон сделки и сроков