Главный специалист/руководитель кредитного отдела: профессиональная переподготовка

Программа профессиональной переподготовки даёт возможность получить новую квалификацию и занять должности, связанные с управлением кредитным процессом в банке. Обучение рассчитано на специалистов с высшим образованием, которые планируют перейти в кредитный блок или усилить свою позицию в этой сфере. По итогам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий готовность к выполнению функций по новому виду деятельности. Присваиваемая квалификация - главный специалист/руководитель кредитного отдела.

Диплом подтверждает соответствие требованиям к должности и может быть предъявлен при трудоустройстве, прохождении внутренней аттестации или при проверках со стороны регулирующих органов. Документ даёт право работать на таких позициях, как главный специалист/руководитель кредитного отдела, начальник дополнительного офиса, главный специалист/начальник группы сопровождения потребительских кредитов. Программа позволяет освоить компетенции, необходимые для перехода на новый уровень задач и ответственности в финансовой сфере.

1. Организация эффективной деятельности подразделения, осуществляющего потребительское кредитование
2. Организация работы персонала, осуществляющего функции потребительского кредитования
3. Организация мероприятий по повышению эффективности потребительского кредитования

Программа профессиональной переподготовки построена для последовательного освоения деятельности с нулевого уровня. Слушатели изучают организацию эффективной работы подразделения потребительского кредитования, учатся разрабатывать текущие и перспективные планы, а также должностные инструкции для специалистов. Отдельное внимание уделяется контролю соблюдения правил кредитования на основе актуальной правовой базы и внутренних нормативных документов банка. Выпускник сможет организовать комплектование рабочих мест сотрудников, обеспечить их необходимыми техническими средствами и программными продуктами с учётом требований охраны труда.

Второй крупный блок касается управления персоналом и развития кредитных процессов. Слушатели овладевают навыками выявления потребности в обучении сотрудников и оценки его эффективности, а также учатся решать спорные вопросы и конфликтные ситуации с заёмщиками. Программа включает контроль формирования резервов по потребительским кредитам, подготовку информации для банковской отчётности и взаимодействие со смежными подразделениями. В рамках курса рассматриваются методы изучения конкурентной позиции банка на рынке и разработки предложений по совершенствованию условий кредитования и бизнес-процессов.

• Разработка должностных инструкций специалистов, осуществляющих потребительское кредитование, разработка текущих и перспективных планов работы подразделения
• Контроль соблюдения персоналом правил кредитования с учетом современной правовой базы и требований внутренних нормативных документов банка
• Организация комплектования рабочих мест сотрудников кредитного подразделения необходимыми документами, техническими средствами и программными продуктами с учетом требований безопасности и охраны труда
• Разработка текущих и перспективных планов работы подразделения и контроль их выполнения
• Выявление потребности в обучении персонала, подача соответствующих заявок руководству и оценка эффективности обучения
• Осуществление контроля полноты и своевременности формирования резервов на возможные потери по предоставленным потребительским кредитам
• Организация работы по решению спорных вопросов и конфликтных ситуаций, связанных с потребительским кредитованием
• Подготовка информации по потребительскому кредитованию для включения в банковскую отчетность
• Взаимодействие с другими подразделениями и службами банка по вопросам заключения и сопровождения договоров потребительского кредита
• Систематическое изучение конкурентной позиции кредитной организации на рынке потребительского кредитования для внесения предложений по совершенствованию условий потребительского кредитования
• Разработка предложений по совершенствованию бизнес-процессов в сфере потребительского кредитования
• Мониторинг и контроль соблюдения персоналом в офисах банка стандартов поведения и взаимодействия с заемщиками